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Diritto di Recesso:

Gli acquisti effettuati sul nostro sito, come tutti gli acquisti a distanza tramite telefono o corrispondenza, poichè avvengono al di fuori da locali commerciali, sono tutelati dal D.Lgs 206/05 codice del consumo, che prevede la possibilità da parte del consumatore di esercitare il diritto di recesso. Il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro un termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto consiste nella facoltà di restituzione del bene acquistato al fornitore senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Esclusioni: Il diritto di recesso si applica alle persone fisiche che agiscono per scopi non riferibili alla propria attività professionale. Sono perciò esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori e da aziende. Modalità di esercizio del diritto di recesso: Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il predetto termine di 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, di una comunicazione scritta mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: Via Sardegna, 15 - 20060 Vignate Mi Tel: 02.365.426.38 - Fax: 02.365.426.39 - e-mail: info@flooringonweb.it . La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. Tale comunicazione deve contenere i codici dei prodotti che si intende restituire, nonchè indicazioni sulle modalità di rimborso della spesa sostenuta (vaglia, bonifico, ecc.) ed eventuali coordinate bancarie. I prodotti oggetto di ripensamento dovranno essere restituiti a cura del consumatore, in condizioni di sostanziale integrità, al medesimo indirizzo utilizzato per la raccomandata. Una volta ricevuta la merce e verificatane l'integrità provvederemo, nel più breve tempo possibile, ad accreditare al cliente il costo dei prodotti restituiti, trattenendo, ove necessario, l'importo delle spese di spedizione che resteranno comunque a carico del cliente.

Condizioni d'uso:

Responsabilità: Flooring non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito Flooring, anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, nè per la corrispondenza della merce alle specifiche pubblicate nel sito, nè per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla Flooring. Informazioni Tecniche: le informazioni tecniche inserite nel sito Internet Flooring, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Flooring, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. 1. Le dimensioni degli elementi, anche se specificate, sono indicative. 2. La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, anche se venduta franco destino, pertanto rotture o smarrimenti del materiale saranno sempre a carico del destinatario. 3. I tempi di consegna si intendono indicativi talchè la Flooring non incorrerà in alcuna responsabilità nel caso di spedizione della merce oltre il termine convenuto. 4. Il cliente risponderà di ogni danno al materiale dovuto a cattiva conservazione o negligenza. Il cliente ha in questo caso tutti gli obblighi del depositario. La Flooring non assume responsabilità per i danni al materiale conseguenti o susseguenti la posa in opera. 5. Le commissioni sono subordinate alla accettazione della Flooring 6. Il collaudo del materiale dovrà essere fatto all'arrivo dello stesso. Eventuali contestazioni dovranno essere sollevate con raccomandata a.r. entro otto giorni dal ricevimento della merce e, comunque, prima dell' inizio della posa in opera. L'utilizzazione o la alienazione del materiale da parte del compratore costituiscono suo riconoscimento della corrispondenza di esso a quello pattuito, nonchè rinuncia a qualsiasi contestazione. Qualora eventuali difetti si evidenziassero durante la posa, il compratore dovrà immediatamente sospenderla informando contestualmente la Flooring, pena la decadenza di ogni suo diritto. Gli obblighi della Flooring non potranno andare oltre al ritiro e sostituzione del materiale riconosciuto difettoso. Disponibilità Prodotti: nel catalogo prodotti pubblicato sul sito Flooring poichè l' accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Flooring non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata. Rischio e Proprietà: La merce è spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a Flooring al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovrà essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.

Spedizioni:

Informazioni sulla consegna dei prodotti: la merce viaggia tramite corriere espresso con consegna in tutti i comuni e località italiane, isole comprese. Il minimo d'ordine richiesto è di circa 300,00 Euro. Come avviene il trasporto? I prodotti possono essere consegnati in tutta Italia. Vi avvisiamo che i corrieri utilizzati non effettuano telefonate preventive e non gestiscono richieste di spedizioni in orari particolari. Quali sono le spese di trasporto? Il costo della consegna viene calcolato in base al numero di prodotti acquistati della merce stessa. Tutti i prezzi esposti sono IVA INCLUSA! Quali sono le modalità di pagamento? Carta di credito: Il nostro servizio accetta pagamenti con carte di credito dei circuiti VISA, Mastercard, Maestro, Pagobancomat e Carte prepagate, PAYPAL. Inoltre è possibile pagare con Bonifico Bancario Anticipato, i dati per effettuare tale pagamento verranno comunicati inviandoci la richiesta via e-mail.

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